M-navi 店舗運営に必要な機能を揃えたオールインワンシステム キャリアショップ向けDXツール 店舗運営に必要なデータを一括管理し集計、分析することで獲得実績向上に向けたプロセス管理をサポート

こんなお悩み
ありませんか?


帳簿やエクセルでのアナログ管理のため、提案プロセスまで管理しきれず
実績の分析や、PDCAの活用、マネジメントが思うようにできていない。

  • 分析に必要な情報の集計作業が複雑化している。
  • スタッフの実績やスキルの把握が難しい。
  • 店長によって、店舗運営方法や実績に偏りがある。
  • 店舗運営をしていくうえで、アナログ管理が多くなってしまっている。
  • 各データを外部から確認できない。

       

マネジメントNavi
で出来ること


接客情報の管理・蓄積

ヒアリング情報から作戦会議を行い、提案内容等を蓄積。
簡単操作でデータを蓄積し、提案状況の可視化を実現します。

速報実績の確認

実績をリアルタイムで確認可能。
店舗別、スタッフ別に表示が可能になっており、運営する店舗一覧でも確認が可能です。

           

実績・データ分析

蓄積したデータを集計し、店舗別・スタッフ別の契約件数、商材の契約率を数値で可視化。
個々のスキルを店舗全体に共有し、個人の強みを伸ばしながら全体のスキルアップや、人材配置の参考データとしても活用可能です。


 

基本機能


分かりやすく柔軟なフロア管理

フロア管理
  • 分かりやすいスケジュール・案件管理
  • 店舗全体にスムーズに共有できる
  • 外出先で状況をリアルタイムに把握
  • 接客外業務時間も可視化


タップで簡単に案件・予定を登録!
急な変更も案件をスライド/削除で調整が可能。スタッフの空き状況も一目で分かります。

作戦会議のデータ蓄積

作戦会議のデータ蓄積
  • 接客前の作戦会議をデータ化
  • 提案状況の可視化、提案漏れを防止
  • 振り返りもポイントを絞って実施可能


顧客属性、提案商材、家族情報等をタップで簡単に登録。
接客時間や提案結果(成約内容・失注理由)もデータとして蓄積できます。

面談シート・カルテを自動生成

面談シート・カルテを自動生成
  • 全14項目を数値とグラフで表示
  • 店舗/スタッフの強み・課題・顧客属性を直感的に分析
  • データに基づく納得感ある面談・会議をサポート


蓄積されたデータを自動集計し、店舗別/スタッフ別実績、獲得経路、失注理由、接客時間等の全14項目を数値とグラフで表示。

機能詳細はこちら

       

導入までの流れ


お問い合わせ

お問い合わせ

弊社の製品・ソリューションにご関心いただけましたら、お気軽にお問い合わせください。

製品のご説明、ご提案

製品のご説明、ご提案

専任の担当者が訪問させていただき、製品のご紹介、ご提案を行います。

お見積

お見積

ご提案の内容に賛同いただけましたら、システム構成からサポート体制、導入までのスケジュールを明確にし、お見積りをご提示させていただきます。

ご契約・お申し込み

ご契約・お申し込み

お見積の内容にご納得いただけたら、ご契約・お申し込みをおこなっていただきます。

導入〜本稼働

導入〜本稼働

システム稼動に向けた諸々の準備をおこなっていきます。
専任の導入支援担当者が本部管理者様、店舗スタッフ様へ万全のサポートをおこない、本稼動までを支援いたします。

本稼働後のサポート

本稼働後のサポート

日常の操作や運用、万が一の障害について、専任の導入支援担当者が、電話、リモート、メールなどを通じてサポートいたします。また、専任の導入支援担当者が、定期訪問してサービス追加の際のご相談など、長期的な安定稼動ができるようにフォローいたします。お客様の携帯ショップ運営ビジネスの成功に貢献できるよう、永続的にお手伝いさせていただくことを目指します。

       

料金プラン


M-navi 料金表
M-navi 料金表

お問い合わせ

       

M-naviに関する問い合わせは下記メールアドレスからお問い合わせください。
内容を確認し、弊社担当者より折り返しご連絡いたします。

  • 株式会社テラ 本社

    〒248-0014
    神奈川県鎌倉市由比ガ浜2-2-37

    受付時間 10:00 - 17:00
    メール info.m-navi@terracom.co.jp

    ※M-navi担当宛にご連絡ください。

  • 株式会社テラ 東京本部

    〒104-0061
    東京都中央区銀座一丁目14番5号 銀座ウイングビル 北2階

    受付時間 10:00 - 17:00
    メール info.m-navi@terracom.co.jp

    ※M-navi担当宛にご連絡ください。