こんなお悩み
ありませんか?
帳簿やエクセルでのアナログ管理のため、提案プロセスまで管理しきれず
実績の分析や、PDCAの活用、マネジメントが思うようにできていない。
マネジメントNavi
で出来ること
接客情報の管理・蓄積
ヒアリング情報から作戦会議を行い、提案内容等を蓄積。
簡単操作でデータを蓄積し、提案状況の可視化を実現します。
速報実績の確認
実績をリアルタイムで確認可能。
店舗別、スタッフ別に表示が可能になっており、運営する店舗一覧でも確認が可能です。
実績・データ分析
蓄積したデータを集計し、店舗別・スタッフ別の契約件数、商材の契約率を数値で可視化。
個々のスキルを店舗全体に共有し、個人の強みを伸ばしながら全体のスキルアップや、人材配置の参考データとしても活用可能です。
基本機能
分かりやすく柔軟なフロア管理
- 分かりやすいスケジュール・案件管理
- 店舗全体にスムーズに共有できる
- 外出先で状況をリアルタイムに把握
- 接客外業務時間も可視化
タップで簡単に案件・予定を登録!
急な変更も案件をスライド/削除で調整が可能。スタッフの空き状況も一目で分かります。
作戦会議のデータ蓄積
- 接客前の作戦会議をデータ化
- 提案状況の可視化、提案漏れを防止
- 振り返りもポイントを絞って実施可能
顧客属性、提案商材、家族情報等をタップで簡単に登録。
接客時間や提案結果(成約内容・失注理由)もデータとして蓄積できます。
面談シート・カルテを自動生成
- 全14項目を数値とグラフで表示
- 店舗/スタッフの強み・課題・顧客属性を直感的に分析
- データに基づく納得感ある面談・会議をサポート
蓄積されたデータを自動集計し、店舗別/スタッフ別実績、獲得経路、失注理由、接客時間等の全14項目を数値とグラフで表示。
導入までの流れ
お問い合わせ
弊社の製品・ソリューションにご関心いただけましたら、お気軽にお問い合わせください。
製品のご説明、ご提案
専任の担当者が訪問させていただき、製品のご紹介、ご提案を行います。
お見積
ご提案の内容に賛同いただけましたら、システム構成からサポート体制、導入までのスケジュールを明確にし、お見積りをご提示させていただきます。
ご契約・お申し込み
お見積の内容にご納得いただけたら、ご契約・お申し込みをおこなっていただきます。
導入〜本稼働
システム稼動に向けた諸々の準備をおこなっていきます。
専任の導入支援担当者が本部管理者様、店舗スタッフ様へ万全のサポートをおこない、本稼動までを支援いたします。
本稼働後のサポート
日常の操作や運用、万が一の障害について、専任の導入支援担当者が、電話、リモート、メールなどを通じてサポートいたします。また、専任の導入支援担当者が、定期訪問してサービス追加の際のご相談など、長期的な安定稼動ができるようにフォローいたします。お客様の携帯ショップ運営ビジネスの成功に貢献できるよう、永続的にお手伝いさせていただくことを目指します。
料金プラン
お問い合わせ
M-naviに関する問い合わせは下記メールアドレスからお問い合わせください。
内容を確認し、弊社担当者より折り返しご連絡いたします。
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株式会社テラ 本社
〒248-0014
神奈川県鎌倉市由比ガ浜2-2-37受付時間 10:00 - 17:00 メール info.m-navi@terracom.co.jp ※M-navi担当宛にご連絡ください。
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株式会社テラ 東京本部
〒104-0061
東京都中央区銀座一丁目14番5号 銀座ウイングビル 北2階受付時間 10:00 - 17:00 メール info.m-navi@terracom.co.jp ※M-navi担当宛にご連絡ください。